FAQ Fragen & Antworten zum Hotel Sendlhofer's Bad Hofgastein.
Hier findest du unsere Antworten zu häufig gestellten Fragen an uns als Hotel in Bad Hofgastein. Falls deine Fragen hier nicht beantwortet werden, helfen wir dir gerne telefonisch oder per E-Mail weiter.
Eure Fragen. Unsere Antworten.
Die Zimmer sind ab 14:00 Uhr und die Apartments ab 16:00 Uhr beziehbar und werden bis 18:00 Uhr für dich reserviert. Bei Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir um eine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11 Uhr und die Apartments bis 10:00 Uhr für dich reserviert. Ein Late Check-out ist auf Anfrage und bei Verfügbarkeit möglich.
Unser Frühstück startet jeden Morgen um 07.30 Uhr und geht bis 11:30 Uhr.
Das Frühstück kostet € 25,- pro Person für Erwachsene für Kinder bis 2 Jahre ist es kostenfrei.
Kinder 2-6 Jahre: € 5,-
Kinder 6-10 Jahre: € 10,-
Kinder 10-15 Jahre: € 15,-
Kinder 15-18 Jahre: € 20,-
Bei unserer Schmankerl Kulinarik darfst du dich neben unserem Frühstück in LUKE’S Wohnzimmer von 07.30 Uhr bis 11.30 Uhr auch auf ein 4-Gang Menü im LUKE’S Style freuen. Leitungswasser und Soda sind bei uns den ganzen Tag mit dabei!
Die Ortstaxe beträgt € 2,40 pro Person/Tag sowie eine einmalige Landesabgabe von € 1,10 pro Person und Aufenthalt bei einem Aufenthalt von mehr als 5 Übernachtungen (Kinder bis 15 Jahre sind von der Ortstaxe und Landesabgabe befreit)
Zur fixen Bestätigung der Reservierung bitten wir um eine Anzahlung mittels Überweisung auf unser Konto. Gerne können wir den Betrag auch von deiner Kreditkarte abbuchen. Anzahlungsbedingung sind 30% des Reisepreises (per Überweisung oder Kreditkarte zahlbar).
Bei uns kann Bar (EUR), mit Maestro, VISA, Mastercard oder Gasteintaler gezahlt werden.
Bitte beachte, dass wir bei einer Buchung eine Anzahlung von 30% berechnen.
Bei einer Stornierung von 8 Tagen vor dem Anreisetermin kannst du kostenlos stornieren.
Bei einer Stornierung zwischen 7-4 Tagen vor dem Anreisetermin berechnen wir 50% des vereinbarten Buchungspreises.
Bei einer Stornierung von weniger als 3 Tagen vor dem Anreisetermin berechnen wir 90% des vereinbarten Buchungspreises.
In der Wintersaison zu Weihnachten und an Silvester verändern sich unsere Stornierungsbedingungen.
Bis 30 Tage vor Anreisetermin kannst du kostenlos stornieren.
Bei einer Stornierung zwischen 29-14 Tagen vor dem Anreisetermin berechnen wir 50% des vereinbarten Buchungspreises.
Bei einer Stornierung zwischen 13-7 Tagen vor dem Anreisetermin berechnen wir 70% des vereinbarten Buchungspreises.
Bei einer Stornierung von weniger als 6 Tagen vor dem Anreisetermin berechnen wir 90% des vereinbarten Buchungspreises.
Um unnötige Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung www.europäische.at abzuschließen.
Für alle Reservierungen gelten die Regelungen der Österreichischen Hotelvertragsbestimmungen (www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf)
Ja, dein Haustier ist bei uns herzlich willkommen. Deine vierbeinige Begleitung nächtigt bei uns für einen Aufpreis von 15€ pro Nacht.
LUKE’S Wohnzimmer bietet dir von 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr durchgehend warme Speisen. Die Bar ist bis Mitternacht geöffnet.
Unser Naturspa ist von 8.00 bis 21.00 Uhr geöffnet
Ja, in unserem Naturspa gibt es einen Textilbereich, der sich im Familien-Spa befindet. Hier gibt es eine Sauna, eine Infrarot-Sauna, sowie eine Dampfgrotte und ein Kältebecken.
Ja, wir sind Teslapartner und mit zwei Ladestationen bestückt. Pro E-Auto-Ladung verrechnen wir einmalig € 15,-.
